INFORMACIÓN DEL SERVICIO · PRUEBA CONTROLADA
Términos del servicio
Prestador
Antonio Rafael Cárdenas Pérez, nombre comercial Memoracta. Sauce 3015, Col. Bosques del Contry, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67176, México. Contacto: [email protected].
Servicio
Herramienta documental y operativa desde WhatsApp. Las funciones disponibles dependen de la versión del plan contratado. El usuario revisa datos, cifras, destinatarios y firmas antes de utilizar un documento. Los recibos comerciales no son CFDI. Debes contar con autorización para el contenido que envías.
Precio y consentimiento
Los importes se presentan en MXN con IVA incluido. USD y EUR son referencias informativas; el cobro se realiza en MXN. Antes de pagar se muestran plan, capacidad, total y recurrencia. El propietario ocupa un asiento. Las versiones nuevas no modifican silenciosamente contratos existentes. No se activa servicio por un simple regreso desde la pantalla de pago.
Uso gratuito
La modalidad gratuita incluye un Reporte Exprés PDF por semana, de lunes a domingo en la zona Ciudad de México, sin tarjeta ni vencimiento de siete días. No incluye personalización ni revisiones solicitadas; los errores atribuibles a Memoracta se corrigen.
Asientos y uso
Invitar dentro de la capacidad pagada no genera un cobro adicional. Comprar o reducir capacidad requiere mostrar el impacto y recibir consentimiento. Quitar una persona no reduce automáticamente el precio. El número de documentos y las funciones disponibles corresponden a la versión de tu plan. Se muestran antes de contratar. Aplicamos controles técnicos contra abuso, automatización masiva y gasto anormal.
Cancelación
Puedes solicitar la cancelación desde WhatsApp o la página Cancelar. Se detiene la renovación después de confirmar el proveedor y se conserva acceso hasta la fecha pagada. Si la confirmación está pendiente, se muestra ese estado. Cancelar no obliga a contestar encuestas ni recibir ofertas.
Integraciones
Drive y Calendar son opcionales. Los recordatorios se entregan únicamente dentro de la ventana activa de 24 horas de WhatsApp. No se aceptan fechas fuera de esa ventana ni se garantiza una entrega si la ventana se cierra. Un fallo externo no se presenta como éxito. La disponibilidad de una función se informa antes de venderla.
Uso y atención
Utiliza el servicio para contenido que estés autorizado a procesar. No envíes instrucciones fraudulentas, contenido ilícito ni datos sensibles innecesarios. Para aclaraciones, cancelación o controversias escribe a [email protected]. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la legislación aplicable.
Última revisión: 23 de septiembre de 2026.